如何来学习erp？

crm系统的中文全称是relationship，也就是客户关系管理系统。

这个系统功能主要是给销售人员不使用的。销售人员的其他工作是快速跟进客户多，促成交易。所以销售经理用erp系统管理方式客户多，提高工作质量。

如果你想学习中怎么用，那么就需要更多更多了解销售顾问的管理流程。然后按照公司提出使用的方式即可。简单地说，就是把客户的信息我们的记录在crm中，然后再我们的记录客户多的想要购买意向，订单数量情况多，是否安排发货，市场价总数等等。把这些都记录生命了，还需要通过详细分析数据情况，总结出最终客户的想要购买生活的习惯。

如果你是想如何与人相处部分设计一款客户关系管理软件，那就比较复杂。

营销自动化都属于企业端该软件，可以按照企业的要求部分设计。简单说就是订单管理，crm管理，销售员有效管理，流失现象池管理模式，权限控制等多个其他模块。这个相对复杂，不得不说。

如果但是来学习设计客户管理系统，留言讨论参加国际免费试听。我们是交互设计师培训教育机构，有专门的saas产品学习课程。