传统CRM系统面临的问题

客户容易流失带走

客户微信等关键信息直接暴露给了员工,一旦员工变多,管理中就可能存在员工离职带走客户资源的情况,导致公司损失

无法获客引流

传统的CRM系统只有客户跟踪管理,电话外呼功能,也就是对存量客户的管理,无法获得新客户,导致企业营销成本过高

无法私域留存

企业微信是绝佳的私域留存管理工具,传统CRM仅仅能做到对客户的电话和状态进行管理,无法与私域工具进行融合

无法二次营销

传统CRM只留存了客户的手机号,再次联系客户的时候只能通过电话和短信方式联系,短信和电话触达率低,营销成本高

人力成本高

很多公司产品比较复杂,新员工要经过一个较长的周期进行产品和销售的培训,加大了企业的时间成本和人力管理成本

销售效率低 触达率低

联系客户的时候只能一个个联系,无法批量精准营销;销售全靠自己组织话术语言或者要复制粘贴话术回复客户,效率极低

功能模块

多渠道引流获客

营销获客

  • 任务裂变
  • 抽奖引流
  • 红包拉新
  • 门店获客
  • 裂变获客
  • 大数据营销
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企业微信体系

客户承接

  • 渠道活码
  • 自动欢迎语
  • 自动标签
  • 话术素材
  • 聊天侧边栏
  • 员工风控
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客户CRM体系

客户管理

  • 客户画像
  • 销售漏斗
  • 跟进提醒
  • 线索导入
  • 客户回收
  • SOP标准化推送
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多维度客户分析

客户分析

  • 客户看板
  • 客户分层分析
  • 用户RFM画像
  • 用户会员成长体系
  • 用户流失分析

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高效灵活沟通

客户运营

  • 个性化欢迎语
  • 企业群发
  • 智能推送
  • 朋友圈运营
  • SOP标准化推送
免费试用

精细化社群运营

社群运营

  • 群列表
  • 群标签
  • 群打卡
  • 群统计
  • 群SOP
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我们CRM系统的优势

数据集成

集成多个第三方客户数据,统一运营管理客户

数据洞察

多种数据分析模型,辅助管理者决策和市场预测

自动化培育

全方位精准描绘用户画像,自动化营销自动化运营

数据可视化

数据分析可视化,辅助管理者决策和市场预测

运营分析

深入用户全生命周期,深层次挖掘用户需求

数据整合

支持多平台数据源互通,解决数据割裂等问题

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