声网宣布收购客服云服务商环信

蓝鲸教育1月29日讯，昨天，即时互动交流云服务提供商声网Agora (API.US)公布回收即时通讯云和在线客服云服务提供商环信Easemob，买卖预估在2021年第一季度进行。

回收进行后，彼此将在商品方面开展深层融合，根据声网在 RTC 行业和环信在即时通讯(IM)领域的领跑优点，一同打造出即时互动交流云领域RTC IM 产品组合策略。

官方网站表明，环信提供环信即时通讯云、环信在线客服云、音视频云、客服机器人、云呼叫中心等云服务器，面对社交媒体、文化教育、商业保险、电子商务、诊疗、硬件配置、招骋、娱乐游戏等八大行业提供解决方法。到目前为止，共遮盖近40多万开发者，服务项目近30万款APP。客户信息中不缺轻松、麻椒直播、国美在线、新氧app、拼多多平台等企业，已得到红杉、经伟与SIG项目投资。

声网Agora则是全世界即时互动交流云服务器第一股，提供即时音视频互动交流云服务器，全新总市值55亿美金。2013年开创，开发者可根据其API迅速建立视频社交媒体、互动交流直播、在线课程、游戏开黑、AR远程协作、远程控制汽车保险、视频接诊等即时音视频互动交流运用。

2020 年，声网即时音视频分鐘几个月均使用量超 400 亿分钟。自创立至今，总计即时音视频分鐘数超 10,000 亿分钟。伴随着项目的发展趋势，声网服务平台的申请注册运用也持续提高，截止到 2020 年 9 月末，全世界申请注册运用已超 24.5 万。

“大家已经颠覆式创新开发者将即时互动交流工作能力融进愈来愈多的线上营销。”声网Agora 创办人兼 CEO 赵斌表明，“大家开展网上即时交互的具体方法包含视频、视频语音和文本信息。声网是即时音视频云服务器的奠基人和管理者，而环信是即时通讯行业的管理者，环信的进入极致填补了大家的商品板图，并将加快完成咱们的企业愿景——让即时互动交流像气体和水一样，无所不在。大家十分高兴环信添加声网大家族。”

声网层面表明，本次回收，是声网填补即时互动交流商品板图的重要举措。一直以来，声网有着在RTC技术性上的领跑优点，在保持了 RTC 技术性更为场景化遮盖的基本上，也取得了金融市场对其服务项目、使用价值的认同。环信的添加，针对声网搭建RTE即时交互的共享资源场景、随意经营规模与方式、无所不在的三大核心竞争力将提供更强有力的 IM 工作能力和工作经验，打造出声网即时互联网技术环境的全新升级竞争能力。

环信创始人兼 CEO 马晓宇称：“环信是一家由开发者开创，并致力于服务项目开发者的企业。大家十分高兴见到声网也长期性坚持不懈‘开发者第一’的公司文化。将来，声网与环信可以一起向开发者提供目前市面上最完全的即时互动交流 API 组成，最无缝对接的‘视频 声频 即时通讯’总体解决方法，协助开发者打造出最完美的客户体验。”