基于云技术的云CRM系统到底好在哪里？

CRM它起源于西方的营销理论，在美国产生和发展。它是一种管理理念、一种管理工具和一种管理体系。

CRM自20世纪90年代引入中国以来，作为一种新的管理机制，对企业的经营理念产生了巨大的影响，使中国企业逐步树立了客户管理理念。企业要实现长期发展，必须高度重视客户关系管理。

经过20多年的发展，CRM有质的变化。如今，随着信息技术的快速发展，基于云技术的云CRM产品应运而生，展现了前所未有的特性。

云CRM指软件即服务（SaaS）CRM，将企业相关数据存储在服务器上CRM系统提供商负责帮助企业处理软件安装、数据更新、备份、软件升级维护、安全等问题。

历史上第一个基于云的CRM系统是由Salesforce于2007年推出的Force.com，从此，云CRM由于其灵活性和便利性，系统越来越受到重视。

那么，云CRM系统有什么好处？

1、随时随地访问

由于服务器是基于云而不局限于特定的办公室或位置，因此可以随时随地使用任何设备访问基云CRM这种访问方式也与现代工作方式更加兼容。

2、节约费用成本

云CRM，收费模式是订阅费。大多数订阅成本取决于用户需要访问系统的数量，通常每月或每年支付。对于中小企业，用户数量少，云CRM系统更划算。

3、易于扩展

云CRM，您可以通过联系制造商来增加账户。如果公司的经营范围发生变化，您需要添加一个账户。只要您支付，您就可以扩展您的账户以满足需求。

4、第三方服务供应商

外部服务提供商的干预可以有效地减轻日常维护带来的压力。服务提供商可以监督系统配置和测试过程，并管理企业的应用程序数据。

云CRM，用户可以随时随地通过账号密码安全登录系统，云部署使收费更自由，客户更有选择性。