线下店面内容电商-快速扩展几种方法也能朋友分享

流量价值变革时代，线下实体直营连锁普遍面临难题的一个成功转型消费需求就是如何有效的、规模化的将线下实体流量引入到线下，并对其日常的运营中和转化，本扩展方法通过中国国内有实力的几家线下直营门店的真实运营方式经典案例提练，将他们各个核心体系两个环节的制作方法会分享给各位。

客户经济背景：

国内市场某大型装修家具手机厂商，全国范围内有2000近百家线下实体店和3000多位店长及导购人员，想把品牌门店的内在力量从线下再引入线下，并通过日常的运营方式将这其他部分获得流量并激活、转化成和商业变现

市场和客户与痛点：

1）零售门店人员素质不高，并没有对内容电商体系的建立的认知层面

2）线下体验平台流量转线下的尝试约打个比方0，必须下建立颠覆式创新的流量分发体系构建

3）线上平台sop流程没有任何可参考核心体系，不知道他家的创新玩法

提供解决方案

1）认知层：针对流量的核心体系基本认知，鲸奇全渠道营销提供更多一整套的落地问题咨询方案（免费）

2）实施落地层：基于客户一的品牌门店现状，和他们想象的运营工作重心，构建一一整套线上平台流量价值的平台搭建、运营中和流量变现流程

3）其他内容层：为客户一努力构建类产品相关的相关的内容基于内容，多样化运营工作场景

4）基本工具层：为客户多提供更多落地智能自动化中执行qq微信其他工具，和智能自动化手机、实现自动化运营后台和子系统

接下来，我们将具体拆分每一步的前的准备。

01个人微信准备好和微信qq实现自动化手机提前-前中期账号信息各种准备

使用真实手机号、真正的身份相关信息完成注册5-10个号，调整分配开展试点5-10家品牌门店，并后期阶段的测试和反复验证，因为未来一段时间内信群控被管控措施严格，我们方式一机零号的简单方式，尽如果的模拟真实普通用户使用生存环境，尽量减少被qq微信监控或者只封。

02这号驱动线的形象包装后和人物设定打造未来-两波其他内容准备好与养号

将这几个号统一形象塑造，取号需要满足真实个人人格的叫（如店店长-李晓玲），置放具有生活，生活浓郁的。照，全部设置好qq微信hanv，先加一批老员工联系电话好友们，每天通过鲸奇营销自动化自动发消息报道，模拟现实真实微信里体验感，增加平台账号权重来和大大降低微信只封风险因素。

03线下实体触点精神鼓励正确引导被动加粉，初步努力构建流量池

店内显眼其他位置设置一扫一扫相关海报图，并告知客户多，加微信qq后也可以获得的额外福利：

1）减免政策券2）定期福利多多3）随时的其他商品在线咨询报价高4）24小时内售后保障5）再购买最终客户粉丝微信群聊

强势可以以上5种额外福利成为精神鼓励，也也能现场准备以留存精神鼓励合理引导加粉，比如小纪念品或者材米醋等生活用品

通过类似被动加粉，快速可以添加联系人姓名

06对加粉客户对其快捷回复评论交流语-去激活目标受众

这一步非常重要。我们既也能通过设置自动回复打招呼，也能够第一时间已发放活动预告或者优惠卷，完全自动的引导真爱粉提前进入下一步，并根据关键词自动可以添加标签，打造未来画像分析

如下图所示：

自动发送信息可以发其他文本和语音消息报道，也也可以发送内容文件中、文章链接、图片等多媒体编码格式的消息报道。

使用的方式的鲸奇营销自动化基础功能有：

*微运营方面小模块：自动最新消息回复内容和关键字可以识别

05客户即将进入公海，并并最终客户分层结构和人群画像努力构建-精准流量平台搭建

使用鲸奇营销云的最终客户专属经济区其他功能，整合微信qq联系人资源，并分配给各门店店长或区经理：

使用的方式鲸奇crm的标签格式体系构建，用预先设置一好的标签对最终客户并对客户画像

使用它鲸奇全渠道营销的内容运营模块，已发放各类促销活动优惠劵等福利

使用鲸奇scrm的会员管理系统其他模块对会员级别登记资料

06开始线上运营层面，对大流量对其激活和价值变现

1）人工客服（微信聊天）运营方面（内容包含加微信和微信群）

人工客服运营量变到质变中，经常会面对竞争最终客户重复性其他问题的提问环节，比如最终价格、产品特点、售后服务保障等常见疑问，针对这些经常被问到的重复解决，我们必须全面打造一个常见问题库，并将固定聊天话术球囊导管智能客服系统中，进一步提升回复内容速度很快和整体质量

使用的鲸奇营销云基础功能有：

*规范统一客服人员会话过程跨云工作台

*快捷在线客服聊天话术库

不使用统一规范的qq微信framework4.0管理，并通过设置自动回复沟通话术库快速回复信息客户来电

2）我的朋友圈运营方面

我的朋友圈是非常重要的介绍新产品、联盟组织各种活动达到重新激活客户一目的在于的动作，但微信号很多、最新发布内容主题很频繁的情况下，品质良莠不齐上没有好的产品中需要强力支撑这个生活场景，使用时鲸奇营销自动化的微运营工作小模块，批量发送/跟刷朋友圈，快速更新多个平台账号的朋友圈儿相关的内容

使用它的鲸奇营销云其功能有：

*多账号朋友圈儿发送消息*我的朋友圈定时发布*朋友圈可指定账号信息跟发*微信里打标签格式*票圈跟评持续监测*微信里拉群

手机电脑手机浏览器快速编审我的朋友圈相关的内容，及效率大大快于网页端

选定发动态的人工智能机器人，并并定时视频分发和自动回复的能力设定，让产品营销随时互联网在线

3）日常产品运营

活动创意想法1：

每天的10点8分，在这个时间点，在群内发一个1元钱的微信红包，抢在手气最佳或者第几名，我们赠送一款其他商品，要想门店自提，从而提升在受众接受从心理的被关注，并精神鼓励进店，简单的事情重复做，就会给所有用户内心烙下印迹，很多用户真的是每天设闹钟抢红包。

活动会创意2:

每天11点11分，在朋友圈儿搞抢购活动，我们的所有用户几乎都在这qq微信上了，如果你的发现用户没在个人微信上只在群里，通过这样的来，是也能很巧妙的把她们主动引导到这号。我们做所有的营销手部动作，都要无痕迹的让用户去了我们的节奏速度来走。11点11分，第几个赞的已获得五折再购买，我他设置一这个活动中的最终目标，其实是为了逼着现有用户信息屏蔽我们的朋友圈儿

05总结归纳

通过以上私域的项目搭建和运营中，大家我们不仅能有效的把线下实体大流量圈到线下实体，还通过鲸奇营销云的标准流程和产品中场景，通过线下实体的运营工作不断触达和去激活客户一，进而成交数量，提升电话客服工作的满意度，最终初步形成不断可价值变现的客户流量引入，这是私域的完美形态。

鲸奇营销自动化可在各个环节充分强支撑核心业务其他场景，期待一起进步，将场景的价值再打磨比较到位。