建立一个国内原创漫画平台,让读者看到优秀的作品,让更多的原创作者过上更好的生活。看漫画就像他的创作理念一样,不仅是一个漫画阅读平台,也是一个作者和读者交流社区。作者将通过体验产品和用户研究,从市场、用户结合自己的想法提出优化建议。
本文将从以下几个方面进行分析:
产品概况市场分析用户分析用户研究功能分析总结1,快速查看漫画产品概况1.1 产品功能架构脑图产品架构
1.2 用户使用路径图1.2.1 看漫画功能的路径
1.2.2 社会功能使用路径
1.2.3 购物功能路径
二、市场分析2.1 动漫产业市场背景随着《纽约时报》的发展,90年代后和00年代后逐渐成为当前市场的主要消费力量,由于优越的增长环境,他们更愿意进行文化和娱乐消费。根据艾瑞用户的研究数据,中国90年代后和00年代后的人口已经达到了规模2.8亿多,文化娱乐消费支出占总消费支出的28.9%。
如今,随着互联网作为文化交流的主要载体和青年群体交流能力的提高,社会对动画文化的态度越来越宽容。二维文化逐渐成为主流文化的一部分,动画文化元素在生活中得到了广泛的应用,如cosplay、在现实生活中,表情包、弹幕交流等都实生活中的渗透。
漫画作为二维文化的主要发源地之一,在互联网发展的推动下,逐渐从线下实体书转向在线阅读,2013-20142000年,互联网漫画开始起步。根据艾瑞的数据,当时的漫画用户主要是日本漫画用户,比较重,主要是在贴吧论坛上看盗版日本漫画,估计人数在200万到3000万左右。
2014-2015年间,各大企业平台开始布局,主流垂直漫画APP随着推出的不断推出,人们可以利用零碎的时间阅读漫画。移动互联网漫画逐渐成为主要的发展趋势。中国互联网漫画用户数量不断增加。2016年是主要漫画APP竞争国内外知名漫画版权,大力发展优质国家漫画IP2016年,漫画作品库迅速增长,用户规模快于2015年。
数据源-艾瑞咨询
根据艾瑞咨询发布的《2018年中国动漫产业研究报告》,2018年中国泛二次用户规模接近3.51亿在线动画用户数量达到2.19亿,其中1.671亿人是在线漫画用户。数据源-艾瑞咨询
2.2 漫画市场边界互联网漫画平台不同于传统漫画杂志,传统漫画行业主要面向青少年,年龄低,覆盖初中生和高中生。互联网漫画平台面向全网用户,内容类型多样,满足不同用户的需求,用户范围更广,覆盖初中生、大学生和刚工作的上班族。
快看漫画APP2014年12月上线,上线2个月成功吸引了200多万次下载量App Store免费列表排名第一。快看漫画定位于打造国内原创漫画平台,推广优质国产新作。2016年6月底,快看作者社区上线,首次以漫画作者进入社区的形式拉近粉丝与偶像的距离。同年年底,快看商城上线,运营模式开始从内容 社交向内容 社交 电商转变。
截至2017年12月,漫画总用户数已达到1.3下载量接近1亿2.41亿,月生活近4000万,日生活1000万,签约作者近1000人,出口近2000部原创漫画。短短三年时间,大量年轻用户迅速获得了条曼、高清、全彩的特点。
D轮融资完成后,CEO陈安妮宣布快看漫画正式启动。3S计划”:Service(构建作者服务体系),Super (制作顶级漫画内容),Star (培养漫画明星)。自2018年以来,将在三年内投入5亿元,重点支持漫画作者,制作精品内容,打造上游漫画产业链。
根据快看漫画的内容主题,预计快看漫画面向的人群年龄组是10-39岁,因为快看漫画APP低消费门槛不筛选用户收入水平。截至2018年12月,中国移动终端网民规模约为8.17亿,10-39岁用户比例67.8估计用户天花板约为%5.54亿。
数据来源-CNNIC中国互联网发展统计调查
2.3 数据性能与竞争产品对比数据来源-易观千帆
据易观千帆2018年11月活跃人数和全网渗透率统计,移动互联网漫画平台目前处于领先行业,具有压倒性优势,月活跃人数达到2152.5万,占整个漫画行业46.0%,其次是腾讯动画,月活跃人数为1047.5占整个行业22.4其,其他漫画APP腾讯动画的位置很难动摇。
快速观看漫画的优点是专注于原创短篇精简漫画,内容娱乐,阅读量小,丰富用户的业余时间,吸引了大量的轻度漫画用户,这是过去的其他漫画APP在未开放的市场中,它创建的漫画非常适合在移动终端上下滑动屏幕的浏览。甚至很多黑白漫画都有彩色漫画的版本,非常重视用户的阅读体验,优秀的社区功能产生了很强的用户粘性。当然,更重要的是,一开始看漫画基本上是免费漫画。
腾讯动画的优势在于资源丰富,漫画主题丰富,能满足读者的不同偏好,主要面向重型漫画用户,腾讯商业模式更加成熟,改编动画立即推出相应的周边产品,利润方式广泛,但其缺点是许多漫画APP采用类似的商业模式,用户分流较多。
数据源-易观千帆
漫画行业的核心竞争力在于内容。看漫画的内容偏向于年轻女性用户,包括大量的玛丽苏、爱情和古代作品。情节简单,类似于小说中的酷文章。虽然无脑酷用于娱乐,但它确实减轻了压力,开拓了漫画行业的酷文章市场,使其市场占有率高达50.5%,但笔者认为这不适合作为长期发展方向,活跃用户多,市场独占率高掩盖了这类内容受众太窄且容易让人视觉疲劳的事实,快看还是应该多创作其他题材的漫画,即便是“爽文漫画”也不能只偏向女性用户。
数据源-易观千帆
快看漫画上线时间。APP其中之一较晚,但也是活跃人数增长最快的漫画APP,原因是发现了不同的市场,视用户阅读体验。2016年底和2017年初,快速观看漫画的活跃用户数量也急剧增加。根据产品版本的迭代,可以发现,2016年6月底,快速观看漫画推出了作者的社区功能,这是第一个让读者与作者互动的漫画APP,并在后续版本中多次优化该功能;2016年底推出了新的漫画评论功能。从修订后的用户活动可以看出,用户对社交功能的需求非常强烈。然而,与同行相比,目前的社区功能具有很大的优势,但并不完善,如无法与关注者私下交谈、社区缺乏多人参与的游戏玩法、推荐内容不符合用户的品味等。
七麦数据七麦数据
腾讯动画在引进大量流行动画的同时,创造了许多有影响力的动画IP,比如《一人之下》《麻神》《灵契》《狐妖小红娘》《时空使徒》《君临臣下》《双生灵探》QQ、微信用户基础。在腾讯动画版本迭代的过程中,不仅情节先进的漫画会吸引动画观众,擅长创建社交软件的腾讯自然会在腾讯动画中APP添加社交功能。
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从用户的启动次数和使用时间来看,虽然快速漫画高于腾讯动画,但波动较大,原因是快速漫画有大量的短篇娱乐内容,腾讯漫画主体或长期连载漫画,因为短篇娱乐漫画难以转化为高质量IP,事实上,短期策略可以考虑写同一主角的不同短篇故事模式,使主角有自己的经典语录、表情符号甚至电影和电视集,使他逐渐成为读者心中的经典形象,但从美国和日本发达的漫画产业,在漫画产业中站稳脚跟与高质量的产品是分不开的IP国漫的未来应该是中国火影海盗漫威,而不是各种笑话和擦边球。
综上所述,在内容方面,快速观看漫画可以丰富漫画类型,考虑更多用户的选择,同时满足女性用户的需求。社区模块在用户之间建立了独立的沟通渠道,直播模块增加了不同的分类,推荐部分增加了用户关注内容的推荐比例。
看漫画曾经把《带走我哥哥》改编成真人电影,是影视化的良好开端。但影视化的长远发展主要是漫画动画,比较安全:
成本较低;漫改动画比漫改真人更适用;持续更新的动画热度可以持续更长时间。数据源-易观千帆
用户使用比较:人均每日启动次数:快看漫画3.92二、腾讯动画4.13次;人均单日使用时长:快看漫画31.28腾讯动腾讯动画39.83分钟;用户活动:快看漫画4.75,腾讯动漫4.01;下个月留存率:快看漫画66.10%,腾讯动画48.04%。腾讯动画在单日启动次数和单日使用时间方面占主导地位。由于腾讯动画的漫画内容更加多样化,重型漫画用户可能会同时追逐多部漫画。腾讯动画还具有评论漫画的社区功能,精品漫画将有更多值得讨论的内容。
看漫画在用户保留方面做得更好。首先,对于轻度漫画用户来说,短篇娱乐作品显然比长篇精品作品更容易入坑;第二,APP腾讯动画没有内部主题、现场直播等社交部分,特别是主题部分不再局限于漫画。还有高频的线下签约和销售活动。通过各种形式的互动,大大提高了读者的参与度,提高了用户粘性。
在用户使用方面,快速阅读漫画可以纠正日常任务系统,当前日常任务奖励主要是积分,快速阅读漫画积分用于商场消费扣除,因为不喜欢购买周围用户的奖励机制是鸡肋,可以适当增加更实用的奖励,使不想立即花钱阅读付费漫画用户可以有更多的时间考虑,而不是直接转换平台。
2.4 潜在竞品除了腾讯动画的明面竞争对手,作者认为看漫画可能面临的潜在竞争对手是比利。B该站成立于2009年6月,现已成为二次元社区的领导者据易观千帆2018年11月统计, B站月活 ** 75.1万,占整个二维社区产业95.0%;日活1904.7占整个行业76.3%;行业独占率83.9二次元社区几乎垄断。
数据源-易观千帆
B站作为视频平台,业务范围包括多个领域,从B从站的投资布局来看,几乎没有放过ACG2018年6月,产业链的任何一个环节B该站注册了官方账号,显示了进入漫画的意图。此外,媒体还透露,B2018年11月,该站打算收购网易漫画。APP上线,2018年12月B网易漫画漫画的主要资产。
腾讯于2018年10月给资源B站3.1761亿美元的投资,还有B电台达成协议,开放动画、漫画、游戏等所有资源;此外,截至2018年12月,网易漫画拥有2万多部漫画作品,国内外独家签约漫画家600余人。这些资源是B站进漫画提供了基础,后期发展需要B推出自己的漫画,创作自己IP。
B站搭建的是PUGC目前还没有自己的内容系统IP,用漫画APP孵化自己的IP也符合下一步发展的需要。在用户方面,数据统计显示比利比利APP用户主体是20-24一岁的大学生,比利比利与漫画的主要受众高度重叠,漫画作为ACGN也构成了一员B站内容延伸,哔哩哔哩将主站账号和漫画扩展。APP通过,用户引流很容易实现。
数据来源-易观千帆
运营方面,比利比利漫画APP目前还没有采用小规模支付 大规模免费的模式APP付费漫画的比例超过50%,现在比利比利漫画更像是漫画分发渠道,B该站没有大规模投资,创造了一个大而完整的平台,但在漫画行业进行了初步的测试,生产孵化IP这是重点,但之前收购网易漫画的行动也表明B站在漫画行业有进一步成长的意图。
B作为一个二次元社区,该站汇集了大量对二次元感兴趣的用户。二次元圈内部粘性明显,但也存在圈封闭的缺点。快看漫画没有那么强的二次元文化,给人一种娱乐的感觉,可以把这个漫画行业的劣势转化为宣传的优势。B进入漫画的一种方式可以是跨圈宣传,比如曝光率高的娱乐圈或者视频网站,吸引用户尝试,然后用优秀的作品抓住用户。
2.5 小结对于漫画行业来说,快看目前的用户数量已经达到了瓶颈,但如果快看成为所有年轻人的平台,还有很大的提升空间。
看看未来的发展,有几条线可以齐头并进。首先,精品漫画应该开发高质量的漫画IP,用于衍生各种实现方法;二是轻度漫画;IP在化学方面,创造一个经典的形象来展示那些符合年轻人兴趣的社会化内容;第三,在社区方面,社区板块有很多优化点,如私人聊天、群体聊天、更多人的二次游戏玩法、衍生作品展示等;第四,在宣传方面,扩大更多的圈子,社交娱乐的轻型漫画可以抓住不同圈子的用户。
三、用户分析3.1 用户性别分布数据源-易观千帆
据易观千帆2018年11月快速观看漫画用户性别统计,女性用户占62.69男性用户占3 ** %。快看漫画的创始人来自微博网络名人,对女性用户的需求有了更好的了解。从漫画内容来看,快看漫画把女性推向漫画。虽然现在快看漫画的种类比较齐全,但是头部作品主要是穿越、总裁、大女主,畅销榜前20名16部这类题材。
从阅读体验上来看,快看漫画多是条漫,彩漫,还有很多黑白的日漫被上色后条漫化,好的阅读体验虽然适用于所有用户,但或许女性用户会在这方面要求更高。
在宣传方面,快看漫画曾经通过综艺节目进行宣传,而综艺节目的受众女性占多数,网上还有“小鲜肉”拍摄的快看漫画宣传片。
数据来源-艾瑞咨询
根据艾瑞咨询2018年中国动漫行业报告统计,男性用户在看动漫时更偏好机战科幻、体育运动类题材,建议在内容方面多创作这类题材的头部作品吸引男性用户,在宣传方面可以增加在游戏、直播之类平台的曝光率。
3.2 用户年龄分布数据来源-易观千帆
如图所示,使用快看漫画APP的用户年龄段主要集中在24岁以下,占用户量的76.07%,其次是31到35岁的群体,占用户量的15.11%,24岁到30岁和36岁以上都比较少:
24岁以下的用户都是95后和00后,如今的年轻群体大多成长环境物质条件优渥,更乐意在文化娱乐方面消费,调查显示中国的90后和00后文娱消费支出占总支出的28.9%;31岁到35岁的群体基本已经工作了几年,平时在生活中即便有漫画爱好也不会有太多机会和旁人交流,而快看漫画的社区版块在漫画APP中相对健全,提供了很好的交流平台;24岁到30岁的群体一般刚刚步入社会参加工作,这个年龄段相对比较忙碌,会对爱好有一定取舍,快看漫画上的作品多数偏向低龄化,吸引力也有所下降,所以用户量偏少;36岁以上的群体在年少成长过程中接触的漫画比较少,到了这个年龄段很少会再培养出漫画爱好,用户量也会比较少。对于内容过于娱乐而显得低龄化,可以将娱乐的点偏向社会热点话题,从“娱乐”转向“幽默”。
3.3 用户消费能力数据来源-易观千帆
在消费能力上,快看漫画的主要用户跨越低消费者至中高消费者,从使用快看漫画的人群年龄来看,用户中的高消费者基本只在31到35岁,快看漫画有大量的免费作品,对消费水平要求不高。
数据来源-艾瑞咨询
根据艾瑞咨询统计,中国动漫用户在动漫娱乐的消费支出中,非内容支出占多数,快看漫画在线下活动举办方面做得很积极,但线上商城内的周边选择性较少,专业手办几乎没有,可以和手办制作厂商建立合作,打开手办市场。
3.4 用户地域分布数据来源-易观千帆
在地域分布上,用户大多集中在线级城市,猜测有几个原因:大城市的文化包容性更强,二次元文化的接受度更高,相关活动也会有更多人举办或参与。人口基数大,用户量自然会比小城市更多。快看漫画经常会举办全国巡回签售会,而签售会的主要举办地点是一些省会城市和北上广深这样的超一线城市,在这些举办过签售会的城市快看漫画的知名度更高。
但二三线城市的下沉用户也是一个比较庞大的用户群,他们闲暇时间充裕,交流欲望强烈。快看漫画后续也可以通过在头条等下沉用户聚集的APP上推送广告来获取下沉用户,寻求一定的用户增长,但在用户下沉的过程中也要兼顾好内容水化的平衡点和社区的氛围。一味的追求下沉用户增量可能破坏快看已经构建出来的良好内容和社区体系。
3.5 分时活跃人数数据来源-易观千帆
用户的活跃时间段主要集中在早上7:00到晚上12:00,其中中午12:00到下午2:00和晚上5:00到11:00用户居多,可见午休时间和晚间用户比较活跃,推测用户主要是学生党和部分上班族。
3.6 分时使用时长数据来源-易观千帆
从不同时间段使用时长来看,用户在晚间使用时长普遍较长,一方面晚上相对中午空闲时间会更多,另一方面对于看漫画更新,使用时间是不需要太长的,推测用户在晚上更多的会去体验快看漫画的社区功能,比如讨论漫画、游戏、看视频、看作者动态等。建议增加私聊和群聊功能,让用户可以建立自己的小群体,进一步提高用户粘性,沉淀社交关系。
3.7 用户对不同国家动漫的偏好数据来源-艾瑞咨询
据统计,漫画读者最喜欢的漫画多数出自日本和中国,快看漫画上也有一些热门日漫,并且考虑到读者移动端阅读体验条漫化了,但是日漫在原本页漫的形式下是有很多双页大图的,快看漫画直接条漫化会拆开很多大图,建议在条漫化之前增强内容审核,双页大图部分不要拆开。
关于翻译问题,日漫读者有很多是漫画重度用户,在移动互联网漫画盛行之前就已经在很多平台看过盗版,他们已经熟悉了曾经那些汉化组对于人名的翻译,快看漫画在翻译人名时最好了解一下其他汉化组的翻译,改变熟悉的角色名会给人陌生感。
3.8 用户画像快看漫画的用户群体中女性更多,用户年龄段总体偏低,95后为主,消费能力中等,大量用户在经济较发达的城市,用户在夜间使用时长高于中午,多数喜欢看日漫和国产漫画,乐于在动漫周边手办上消费。
用户类型1:女,20岁,大学生,大学学业不是很紧张,培养了画画的爱好,但朋友圈同好不够多,希望能有一个展现自己作品的地方,因此选择了快看漫画的社区,将作品和画画视频上传,博得他人关注,满足小小的虚荣心。用户类型2:女,17岁,高中生,处于对未来充满美好幻想的年纪,喜欢玛丽苏、恋爱向题材的作品,被快看漫画精美的画风吸引,平时学业较繁忙,只是抽空看看漫画,周末也会在社区浏览一些作者的动态,转发分享。用户类型3:女,32岁,文职人员,从小喜欢漫画,但工作环境中喜欢漫画的人不多,经常在快看社区和作者读者互动,经济条件还可以,平时也会逛逛快看商城,买一些动漫周边,线下参加签售会。用户类型4:男,17岁,高中生,精品日漫的重度用户,但日漫多是页漫,手机上阅读体验不好,发现快看漫画有许多条漫化的日漫之后一直在用快看漫画。用户类型5:男,20岁,大学生,既爱看漫画也爱打游戏,快看漫画的社区当中有很多游戏话题,满足了他这两个需求。用户类型6:女,24岁,刚工作不久,曾经是快看漫画用户,看的都是一些玛丽苏、恋爱向的轻漫画,但时间久了审美疲劳,上学时觉得很爽很解压,如今觉得比较幼稚,本身就是漫画轻度用户,随着快看的收费作品增多也就不用了。用户类型7:男,32岁,IT从业人员,收入可观,快看漫画上适合这个年龄段男性的作品很少,平时买周边主要买的是精品手办,但快看商城中只有少量萌系风格的小摆件,所以渐渐脱坑了。四、用户调研本次用户调研采用问卷及深度访谈的形式,进行深度访谈的用户共有5人(3男2女)。受访者的年龄在16~36岁不等,覆盖00后、应届毕业生、硕博士、上班族,对漫画读者和作者均有调研,其中四人有多年在网上看漫画的经历,所有人都是使用快看漫画2年左右的深度用户。访谈主要从看漫画、会员及付费、社区社交三个主要使用场景为切入点挖掘用户需求。具体内容如下:
对调研结果进行总结,结果大致如下:
漫画:用户阅读最多的模块是首页的关注和热门,发现页的推荐浏览较少,多数用户表示快看漫画良好的阅读体验是他们选择这个APP的重要原因之一;会员及付费:部分用户愿意付费看漫画但是不愿意开会员,也有部分用户因为漫画收费开始离开快看漫画平台;社区:有关注圈子的用户多数是通过自主搜索关注而不是来自推荐,更关注精品贴的内容,对于社区内漫画衍生的玩法参与度更高,喜欢和志趣相投的人建立自己的小群体,弹幕交流意愿强于社区评论。后文将对以上各模块功能具体分析,并分别对这几个模块进行优化。
五、功能分析5.1 漫画5.1.1 漫画功能优化脑图
5.1.2 发现页推荐功能核心问题
采访过程中笔者注意到用户对于自己喜欢的漫画题材基本都有明确的偏好,在选择阅读内容的时候更倾向于在自己感兴趣的分类下寻找,APP推荐的漫画种类繁杂,只有少数符合用户喜好。
优化方案:
(1)“为你推荐”栏漫画种类参差不齐,增加筛选功能,新增“不感兴趣”功能,用户可以选择不看该类别或不看该作者,减少后续推荐。推荐内容基本与用户关注作品类型保持一致,推荐逻辑具体如下图;
(2)现有推荐书单数量过少且部分书单根据用户未关注的漫画推荐,现为其增加查看更多,照顾到关注量大,爱好宽泛的读者,且内容以用户关注漫画为模板推荐;
(3)支持一键收藏书单。
5.1.3 首页/我的页面关注列表核心问题
(1) 在阅读体验方面,目前的自动续读功能会从用户上次点开的地方开始续读,在用户误点某一章节的情况下无法回到原阅读进度,该功能在一定程度上比书签方便,但无法完全替代书签。
(2) 关注漫画过多的用户在关注页容易遗漏还未阅读更新的作品,目前的关注页“已读”标识只显示用户是否打开过漫画的最新章节,而许多读者有“养肥了再看”的阅读习惯,许多未看章节没有正确显示。
优化方案:
(1)关注页显示未读章节数目;
(2)新增书签功能;
(3)漫画选集页面新增设置过去已读章节功能,从其他平台转用快看漫画的用户可以设置过去已读章节。
5.2 会员及付费5.2.1 会员及付费优化脑图
5.2.2 会员功能核心问题:
(1) 现有的会员价格和折扣力度对于阅读漫画较少、正在追更新的用户来说性价比不高。
(2)会员附带的限免和每日礼包不实用,每日礼包的kk币还不够看一章漫画。
(3)会员功能内的聊天气泡和头像装饰对很多用户来说是次要的。
当前会员权益:目前快看漫画会员月均价格最低的档位是328元/12个月折合27.3元/月,月均价格最高的档位是30元/月,会员权益中用于购买漫画的主要是85折购买漫画以及每个月大约赠送2500kk币(1RMB=100kk币),对于只看漫画的用户来说每个月花费145元购买付费漫画才值得开通会员,会员消费门槛过高,非会员购买漫画价格又不理想,降低了用户的消费意愿。会员限免作品定期更换且只局限于随机付费漫画的部分章节,用户在会员持续期间内刚好在看限免漫画这个权益才有价值,对还没有开通会员的用户来说这项权益能否带来实际利益是不确定的。免费代金券同样仅限随机指定漫画领取。
优化方案:
(1)专为只看漫画的用户增设漫画VIP体系,漫画VIP功能仅限打折购买漫画,在一定章节上限内均享受折扣,持续时间长,让追更新的用户不至于看一部漫画必须开好几个月的会员,提高用户的付费转化率,以快看漫画多数章节0.5元/章的价格来计算,具体会员付费档位如下:
(2)会员限免漫画和代金券改为限免阅读体验卡,可以在一定范围自选想看的漫画,但在使用体验卡的时候可以向用户进行推荐,如果用户阅读推荐漫画可以获得推荐漫画更多章节的限免阅读,既满足了用户的选择自由,也在一定程度上保留了平台强推部分漫画的需求。
5.2.3内容付费和签到奖励核心问题:
(1)内容付费赶走了许多老用户,付费体系做得比较生硬,有的非付费用户需要一个向付费用户过渡的缓冲期。
(2)签到奖励也是用户诟病较多的地方,目前的签到奖励积分只能用于商城购物抵扣,对于不在快看商城买周边的用户来说签到奖励形同虚设,用户基本没有打卡积极性。
优化方案:
(1)把每日签到改为签到加分享,连续分享的第4天和第7天可以分别解锁一部付费漫画一话和两话付费章节,非付费用户也可以追更1~2部付费漫画,以这种形式留住付费转化缓冲期的潜在付费用户。
(2)增加累计充值奖励。
5.3 社区5.3.1 社交业务优化脑图
5.3.2 用户互动核心问题:
(1)在社区评论方面,目前快看漫画支持图片评论但是没有表情包功能,对手机相册充实还喜欢斗图的用户来说,找图的时间成本过高,会降低该类用户的社交意愿;
(2)多数用户很少看其他人的动态甚至从来不看,用户之间的互动形式只有相互评论/点赞,难以建立深度社交关系,用户之间聊天也需要一个私密的空间或一个小群体;
(3)快看漫画的作者入驻社区是其社区的一大亮点,作者如果能建立自己的粉丝群也能更好地拉近和粉丝之间的距离;
(4)目前的社区模块主要用来分享和评论,缺乏多人参与的衍生玩法。
优化方案:
(1)在社区评论功能中增加表情包系统。
(2)将“我的消息”更名为“消息”加入APP底部Tab栏,消息内新增聊天页面,为用户建立深度社交关系提供一个平台。
聊天页面涵盖陌生人消息、好友私聊、群聊、配音组、语C组功能;陌生人消息统一放置,默认置顶;私聊设置界面可以查看用户主页、置顶聊天、创建群聊、创建配音组/语C组、屏蔽用户;配音组/语C组设置界面可以分享群组至社区招募。(3)他人信息页新增发消息、加好友功能,每一位用户新增一个作品栏。
用户之间相互关注也可成为好友,陌生人之间可以发消息,但只能发送三条,加好友后才能继续聊天;用户的个人作品会展示在信息界面,可选择对他人隐藏(后文会提到隐私设置)。(4)添加赠送漫画给好友功能,赠送漫画可以增进朋友之间的感情,同时也让部分付费用户为非付费用户买单,非付费用户如果喜欢上付费的优秀作品也有可能逐渐向付费用户转化。
已完结的付费漫画可以直接购买全本;可以给好友赠送付费漫画,未完结的赠送当前已有章节。(5)受众较广的配音、语C增加多人玩法,吸引用户参与。配音:目前的配音玩法仅限单人配音,这会让很多用户苦于无法一人分饰多角,建议增加多人配音的功能,原配音界面改动如下:
新增已有素材功能,社区下载的配音素材,自己上传的素材都会储存在“我的作品”;社区配音素材显示推荐配音人数;素材详情页可以邀请好友或创建配音群组,也可以发布自己完成部分的配音找其他用户帮忙完成剩余部分。配音素材上传时新增素材编辑功能:上传配音素材时可选择制作为图集或条漫式的长图;素材的色调、亮度、文案进行编辑,改动可以适用于全部图片或多选部分图;编辑后的素材可以保存在“我的作品”。配音组界面详情:录音时长上限120”,录音完成后可选择复听、重录、上传至群组已录台词;多人录音时可打开语音和听筒和组员实时沟通,在录音时关闭即可,组员列表内会显示在线成员的语音和听筒状态;群组内已录台词按照配音画面分别保存,管理员可拖动已完成的配音调整对话顺序或删除配音,因此组员可随时自行配好自己的部分;所有配音组成员均可将群组配音作品下载至“我的作品”展示,但只有管理员可在群组内发起作品投稿,避免重复投稿;群组内可下载社区配音素材或组员自行上传素材,管理员可删除或编辑素材;配音组的设置页面功能包括分享配音组、组员留言各自可配音时间、变声器等。语C:由于当前版本快看漫画没有私聊/群聊功能,众多语C爱好者会在QQ、微信建立语C群组,为这部分用户提供语C玩法平台可以提高社区活跃度,招募方式类似于配音组招募,创建语C组界面设计如下:
创建语C组时,编辑主线剧情和群组标签,让社区的其他用户申请之前了解群组;招募者编辑的剧情可选择是否对他人推荐;设置招募对象时,推荐角色是群主所选角色所在专区的主要角色,系列角色则是该专区的所有角色,此外,跨圈层、跨次元的玩法也不受限制;语C组界面详情:群组成员可以随时添加新的支线剧情,添加时可选择推荐剧情,推荐剧情按照添加者自身扮演的角色提供,按使用次数排序;聊天界面可选择“角色说”或“本人说”;在语C组设置页面可以选择身份、切换身份、自定义身份、语音设置。5.3.3 寻找同好优化方案
在世界页面为新增的多人玩法增加一个展示和邀请模块,给用户提供寻找同好的平台。详细界面如下:
用户在有声漫画页面可以看到自己关注漫画的有声作品,或类似漫画的有声作品推荐;
在同台飙戏页面可以看到自己关注漫画的合配邀请,或类似漫画的合配邀请;推荐策略如下:
5.3.4 衍生作品核心问题:
(1)在作品衍生方面,同人漫画的受众较广,尤其受女性用户和年轻男性用户的喜爱,从调研的漫画作者那里了解到,作者也喜欢读者为他们的作品画同人,但现有的同人圈子混乱,包含不同漫画的各类作品,用户难以找到有“归属感”的圈子。
(2)声控和配音圈子关注量众多,现有的配音作品大多是漫画中截取的短篇,多人配音可以完成更长篇,内容更丰富的有声漫画作品。
优化方案:
(1)在漫画原作的全集界面增加投稿区,包括同人漫画投稿和有声漫画投稿;
(2)筛选栏涵盖最新、最热、作者精选,作者精选中只列出被作者点赞的衍生作品,满足用户在粉丝群体内的虚荣心,激励用户的创作热情;
(3)用户的作品可以在漫画投稿区和个人作品栏发起投稿,未进行配音的素材也可由作品栏发起邀请或招募。(PS:原个人页面“我的消息”栏已替换为“我的好友”)
5.3.5 内容推荐核心问题
推荐内容不规律,涵盖众多热门标签,但很少有用户关注的标签或相近标签的内容。
优化方案:
(1)由于推荐页面边上的关注已经包含了用户关注的标签,推荐页面不推荐重复内容,但内容类型可以和用户关注标签相近;
(2)用户对推荐的内容不感兴趣可以在推荐页选择不想看的理由,减少相关推荐;
(3)点击贴子上的标签可以进入相应圈子;4)用户看了封面就喜欢,可以在推荐页先分享后看贴。
(5)社区推荐逻辑如下图:
5.3.6 隐私设置优化方案:
“我的”页面新增隐私设置,用户可以隐藏自己的关注、贴子、作品。
六、总结在国内漫画行业的角逐中,快看漫画以优秀的二次元社区占据了领跑地位,丰富的玩法和新颖的话题吸引了众多追寻新鲜事物的年轻人,不过作为一个内容生产平台,无论是为了自身发展,还是为了国漫的崛起,都需要创作更多优质作品,培养优秀作者,在这一点上依然有很长的路要走,期待快看漫画在将来成为中国的迪士尼、集英社。
本文由 @哥谭老蝙蝠 原创发布,未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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