沃尔玛超市多种方式收集顾客数据遭诟病

       零售消费者大数据在线跟踪:沃尔玛案例分析 (PDF)报告显示,大型零售商,特别是沃尔玛,以各种方式检查和收集移动设备在线活动等消费者数据,并梳理有意义的内容。

       报告显示,有色人种、边缘化和低收入人群受到影响`研究表明,与富裕消费者相比,他们在数据保护方面处于劣势,避免了营销伎俩的影响。ColorOfChange执行董事,也是Sum of Us和Center for Media Justice报告的主要作者,Rashad Robinson沃尔玛正在收集数百万美国人的信息,尤其是低收入黑人和有色人种社区。

       最新报告显示,除了廉价劳动力、恐吓工人、压制员工整体文化外,

       沃尔玛,售巨头也被曝光跟踪有色人的消费

       报告:

       本质上,像沃尔玛这样的公司会使用越来越多的数据,包括真实性和预测性数据,从而对人群进行分类,一些低收入阶层受到不良待遇的风险也在增加。西北大学教授Joseph Jerome解释: 我们对大数据最大的担忧是歧视、分级、跟踪和排斥,对穷人个人来说是 ** 尤其是威胁信心。

       即使他们被告知他们隐私的价值,穷人也无法为隐私买单,或者无法评估他们与折扣的比较,尽管这将使他们处于不良倾向的类别。随着大数据和预测对隐私危害的加剧,我们相信消费者,尤其是有色人,应该有理由开始担心。特别是像沃尔玛这样的公司,他们收集和使用大数据的雄心已经显而易见。到目前为止,他们收集了大量有色人种社区的信息,但很少提供透明度,让倡导者和公众知道他们的信息被使用或滥用。

       沃尔玛的其他发现也显示在他们的报告中:

       ·当消费者使用其应用程序和网站时,他们将与50多家第三方企业共享消费者数据。

       ·他们汇编了数千万美国人的信息。据估计,该公司至少收集了14500万美国人的数据—— 60%以上是美国成年人,收集的消费者数据达到 PB等级。一位从沃尔玛获取消费者信息的合作伙伴透露,大约80%的信息包含电子邮件地址和其他相关数据。

       ·收集使用移动设备的消费者的实时位置信息。

       ·让消费者无渠道删除公司持有的信息。

       ·不允许消费者从他们的手机完全删除应用程序的数据,即使该应用程序被卸载。

       ·是否有真正的机制来防止数据涉及儿童信息。(该公司的隐私政策表明,如果父母要求,沃尔玛将试图删除它。

       ·零售商习惯于从竞争较少的地区收集相同类型的数据,如贫困社区和农村地区。

       ·与众多第三方合作伙伴编译信息,美国国家安全局可以共享数百万美国信息,没有监督或制衡。

       根据研究报告,零售商分析个人消费数据,预测性倾向、种族、宗教和政治观点、健康状况、饮食习惯、个性特征、怀孕、休闲娱乐追求、父母离婚、年龄和性别等一系列高度敏感的个人属性。

       该报告特别报道了历史性的黑色星期五购物日事件,沃尔玛员工在全国1500多个地方 ** ,要求更高工资保障生活质量,从而全职就业和避免雇主报复带来了机会。  (比特网)

扫码免费用

源码支持二开

申请免费使用

在线咨询