丽人丽妆消费者大数据下人群性格模型初探,赋能品牌深度运营!

丽人丽妆根据对十多年顾客数据信息科学研究创建起根据人群性格的分析法，并在2019年双十一期内融合FAST和GROW实体模型开展了第一次运用探寻，并得到了意外惊喜的成效。对于品牌开展特殊化场景营销，在其中包括加快下沉市场扩展高效率、品牌年青群族覆盖率及会员互动交流实效性，最后雪花秀、后、吕、施华蔻荣获FAST排行榜，为品牌产生各层面指数值的增长。

大五人格交叉式引流矩阵

客户数据分析剖析

雪花秀——消费理念升级和交易下移多管齐下

雪花秀关键以杰出上班族及精美母亲为主力军人群，而资料显示类目人群展现低龄化、下移发展趋势，大家对雪花秀这两大类顾客的人群性格洞悉发觉，神经大条与宜人性人格特质占多数，可以从类目更新、品牌转移运动轨迹、会员互动交流流回高效率等领域去促进其选购，最后品牌在双11期内同期相比上年F增长近150%，S增长近400%， T增长近90%，会员量增长超800%。

根据对人群性格和AIPL的交叉式数据分析及运用，发觉对新品在新顾客GMV推动同期相比增长20%以上；显著提高了招新转换高效率，减少了推广费用；一样在下沉市场渗入和会员招回对策中，人群性格实体模型的场景营销强化措施，农二代在复购率及价钱力上面展现了超100%的增长； Z时期人群中，客单价值远超预估，同期相比做到263%的提高。

Whoo后——进一步拓展年青销售市场

Whoo精准定位的是奢侈品消费人群，主力军购买人群遍布在30岁-49岁中间，这一部分人的品牌满意度要高许多。而伴随着消费水平的更新，品牌慢慢显出低龄化发展趋势，我们在低龄化市场洞察中，发觉了30岁下列年龄段偏重外向性及外倾角性人格特质，并干了相匹配的人群运用对策调节，最后 Whoo后在农二代及Z时期一族的价钱力显著提高，同期相比达到1000%以上的增长。

吕—头发护理新人群的发觉

吕不论是繁忙的工薪族或是学生们，或是带孩子的宝妈妈族，掉发变成当代人焦虑情绪之一。吕做为当红头发护理品牌诠释了怎样多元化的养护发，在性格洞悉上和人群相对性一致，偏重神经大条和外倾角性，在双十一的深层经营中开展持续的会员储水及互动交流，促使品牌在S和T的增长在诸多知名洗护品品牌中出类拔萃。

在2022年双十一期内不论是FAST个护总榜或是对策人群数据信息中均为引领者，做为新兴起的洗护品品牌，用户评价和总流量双收的并且持续渗入各行业人群，将公与私域连通，精准推送会员粉丝们做不断引流、转换，产生S（第五）和T（第一）出色的增长主要表现。

施华蔻—品牌满意度客户深层挖掘

在个人护理FAST排行榜的S排行第九，人群偏重责任感及开放式占多数。大家选用了大批量的会员互动交流来提高人群人气值，多利益多接触点获客老客户重复购买，公与私域连动完成新顾客转换，根据人群性格的剖析选用提升销售毛利经营的对策，保证总体双十一的GMV进行，其逸然染头发商品持续六年染头发品类第一。