自人类社会进入信息时代以来,传统的营销形式一再被打破。移动互联网的出现彻底颠覆了人类对营销概念的固有认知。随着互联网产业的不断发展,人们的购物习惯也以前所未有的速度发生了变化。时间的碎片化和信息的碎片化时刻促使消费场景向更加多样化的方向发展,场景营销这个词开始在人们面前频繁出现。
场景营销的诞生——互联网 零售模式的兴起
如果你对营销行业有足够的了解,你肯定会发现一个有趣的现象——曾经受到互联网电子商务影响的线下实体店,在过去的两年里又开始蓬勃发展。
这是因为在互联网发展的早期阶段,电子商务的客户获取成本远低于线下零售商店,而降低成本带来了绝对的价格优势。随着时间的推移,越来越多的人开始涌入电子商务行业。为了赢得在线客流,互联网公司的排水竞争日益激烈,客户获取成本开始激增,优势急剧下降,线下零售业逐渐开始复苏。
像马云这样的互联网行业一线巨头对这一市场变化有着敏锐的认识,迅速开始了互联网 零售的新一轮市场布局,通过开放线上线下渠道,争夺线下流量红利。场景营销是在这种新的商业形式下延伸出来的概念。
场景营销定义
场景营销是指在大数据技术的支持下,通过深入分析客户年龄、性别、偏好、购买习惯等信息,预测客户需求,通过终端消费场景、用户(即时)场景和产品使用场景触发和连接客户需求营销策略,终端消费场景是场景营销的首要任务。
场景营销从来没有固有的标准。在不同的时代背景下,场景营销的表现形式也有很多不同。无论是最原始的营销信息淹没策略,还是基于社交互动营销,都可以被视为场景营销的范畴。
场景营销作为现阶段最有效的营销模式,备受推崇,但其核心不在于营销,而在于场景。这里提到的场景不是指一个地点或一张图片,而是品牌或产品卖家根据用户自身的价值观和生活理念构建的产品 生活主张的综合概念输出。这一综合概念使产品具有更人性化的附加值。以家居产品为例,其卖点不再局限于家居产品本身的材料、设计等客观因素,而是扩展到创造温暖舒适的家居生活。
场景营销将与消费者密切相关的生活细节和价值观植入营销策略,为消费者创造极其精致和感性的购物体验,这是有效抓住顾客心灵的手段。
新零售时代,场景营销的变化
市场进入新零售时代后,消费者需求开始多样化、个性化,场景营销逐渐成为主导营销策略。
新时代的消费群体更注重服务体验。场景的碎片化和平台的多样化使消费者喜欢通过多种不同的渠道获取产品相关信息,迫使场景营销的定义和覆盖面再次扩大。
开放在线和离线信息渠道,为消费者创造身临其境、声誉和体验式的营销场景,使场景营销信息渗透到消费者生活的各个方面,围绕消费者的生活需求提供更全面的解决方案,成为场景营销的新使命。星宏智能营销矩阵诞生于这个大的行业背景下。
星红慧眼,通过CNNHO CLOUD媒体云平台将遍布全领域消费场景下的星宏慧眼·商业智能营销终端相互连接,打造以智能技术和场景营销为核心的智能营销矩阵,帮助智能用户实现行业细分、快速准确的商品。
同时,星宏慧眼依托强大的数据技术,实现线上线下营销信息共振,为消费者筛选出大量优质产品和服务,成为消费者生活中非常重要的优质产品信息获取端口。细致的营销网络也为消费者的生活需求提供了全链接的解决方案。星宏慧眼·鲤赞星球数字营销平台搭载商用智能营销终端,可链接人人-货-领域最大限度地发挥终端屏幕上每次营销内容的价值,构建全方位的场景营销内容生态,全方位赋予品牌营销权力。
星宏辉愿以先进智能的营销模式解决新零售时期用户日益多样化的需求,帮助场景方、消费者和品牌双赢。
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